EXPÉDITION ET LIVRAISON DES COMMANDES:
Quels est le temps d'expédition de ma commande ?
Nous nous engageons à traiter et à expédier votre commande sous 24 heures maximum.
Quels sont les délais de livraison ?
Nos délais de livraison sont en moyenne de 2 à 3 jours. Toutefois, en période de forte demande, il est possible que ce délai soit rallongé.
Expédiez vous partout dans le monde ?
Oui, nos parfums sont livrés dans le monde entier.
Fournissez-vous des informations de suivi de livraison ?
Oui, directement après la confirmation de votre commande vous pourrez demandez par email votre numéro de suivi à l'adresse suivante : leebonflacon@gmail.com SERVICE APRÈS VENTE (SAV).
Je n’ai toujours pas reçu ma commande. Qu’est-ce qui prend autant de temps ?
Nous vous prions de nous excuser pour le retard. Parfois, nous avons de forte période de commande du coup ça peut prendre plus de temps que prévu. Si vous estimez toujours avoir besoin d’aide dans le suivi de votre colis ou que vous souhaitez vous renseigner sur ce dernier, veuillez communiquer avec nous par email à l'adresse suivante: leebonflacon@gmail.com
Avez-vous une politique de remboursement ?
Afin d'être rembourser, veillez-nous contacter durant 15 jours suivant la date de la commande à l'adresse suivante: leebonflacon@gmail.com
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, le paiement par carte bancaire et Paypal sont 100% sécurisés sur notre boutique en ligne.
Comment savoir si mon paiement a été accepté ?
Une fois votre achat terminé, vous serez redirigé vers une page vous indiquant la validation de votre paiement. De plus, vous pouvez consulter vos mails, où un courriel automatique vous aura été envoyé avec le récapitulatif de votre commande.
